Warunki świadczenia usług

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://shop.mrr.bike/en, prowadzonego przez:

Motorraid Sp. z o.o.
ul. Perlicza 6, 02-893 Warszawa, Polska
NIP: PL6762250307
REGON: 35675623900000
KRS: 0000184928
Wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem: 2240
Gwarancja ubezpieczeniowa nr: M519185
E-mail: biuro@motorraid.pl
Tel.: +48 519 030 435, +48 602 420 405

Sklep oferuje opony motocyklowe wyłącznie dla klientów zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.


§ 2 Definicje

Klient – każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – Motorraid Sp. z o.o.
Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem https://shop.mrr.bike/en.
Regulamin – niniejszy dokument.


§ 3 Korzystanie ze Sklepu

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Do złożenia zamówienia wymagany jest aktywny adres e-mail.


§ 4 Zamówienia

Informacje o produktach prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa cywilnego, a jedynie zaproszenie do złożenia oferty przez Klienta.

Zamówienie składane jest poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.


§ 5 Ceny i metody płatności

Wszystkie ceny wyrażone są w polskich złotych (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT.

Akceptowane metody płatności:

Płatności online za pośrednictwem Przelewy24 (P24)

Przelew bankowy na poniższe rachunki:

Dane do przelewu:
PLN: 55 1050 1025 1000 0090 3137 9457
EUR: PL33 1050 1025 1000 0090 3137 9465
BIC/SWIFT: INGBPLPW
Odbiorca: Motorraid Sp. z o.o.


§ 6 Dostawa i odbiór osobisty

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Unii Europejskiej, głównie w Polsce.

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty wysyłki wyświetlane są podczas składania zamówienia i doliczane do całkowitej wartości zamówienia.

Alternatywnie, Klient może wybrać odbiór osobisty:

W naszym głównym magazynie w okolicach Warszawy (dokładny adres podawany po złożeniu zamówienia),

Podczas wybranych wydarzeń torowych organizowanych przez Motorraid – szczegółowy kalendarz wydarzeń dostępny jest na stronie internetowej https://mrr.bike/


§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru – bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na adres biuro@motorraid.pl).

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot środków nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego towaru.
Sprzedawca podejmie decyzję o przyjęciu lub odrzuceniu zwrotu w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.


§ 8 Reklamacje

Sprzedawca gwarantuje dostarczenie towaru wolnego od wad.

W przypadku wykrycia wad lub uszkodzeń Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@motorraid.pl

Sprzedawca rozpatrzy reklamację i podejmie decyzję o jej uznaniu lub odrzuceniu w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu lub od dnia otrzymania wystarczającej dokumentacji umożliwiającej ocenę zasadności reklamacji.


§ 9 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Motorraid Sp. z o.o.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień lub – w przypadku wyrażenia zgody – do celów marketingowych.

Klient ma prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych.


§ 10 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej Sklepu.

We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.